根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱“條例”）《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》和《甘肅省人民政府信息公開辦公室關于做好2020年政府信息公開工作年度報告編制發布工作的通知》編制此報告。報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況五部分組成，報告所列數據的統計期限為2020年1月1日至12月31日。

　　一、總體情況

　　2020年，蘭州新區經濟發展局（統計局）按照新區黨工委、管委會關于全面推進政務公開工作的統一部署，認真貫徹落實《條例》、省上和新區關于政府信息公開的要求，緊扣本單位工作實際，扎實推進政府信息公開工作。2020年，經發局（統計局）通過多種渠道主動公開政府信息15500余條。現將我單位2020年度政府信息公開工作報告如下：

　　加強組織領導。成立了經發局（統計局）政務公開領導小組，建立了主要領導親自抓、分管領導具體抓、各科室協同抓、相關人員各盡其職的政務公開工作機制，層層落實任務，逐級壓實責任，深入推進政務公開工作。立足新區發改、工信、統計、政務服務等工作實際，進一步明確政務公開工作指導思想、基本原則和工作目標，落實對外、對內公開的具體內容，切實增強公開工作實效，提高公開工作水平。

　　(二)健全工作機制。根據《蘭州新區管委會辦公室關于印發蘭州新區政務公開工作實施方案的通知》（新政辦發〔2020〕47號）、《蘭州新區管委會辦公室關于進一步做好新區政務公開工作的通知》（新政辦發〔2019〕77號）要求，堅持“誰辦理、誰發布、誰負責”原則，制定印發《甘肅政務服務網蘭州新區子站信息審核發布制度》《政民互動網民留言工作制度管理辦法》等規章制度，對政府信息的采集與發布、網站建設、內容形式、信息管理、安全保密、網民留言等做出了明確規定和要求，確保上網信息的安全。

　　（三）拓寬發布渠道。不斷加大政府信息公開宣傳力度，引導公眾正確行使知情權，加大與公眾的信息溝通，全面應用各方宣傳資源，不斷提高政府信息公開工作知曉率。一是充分依托新區門戶網站統一集中發布優勢，對經發局（統計局）機關簡介、規劃信息、統計信息、預算決算、政務服務、重大項目等方面信息，按照公開是原則、不公開是例外的要求，全面公開各類信息70余條。二是依托一體化在線政務服務平臺，建立了網站、“政民通”APP、微信公眾號和小程序同源發布、多端公開的運行機制，對“放管服”改革政策文件、辦件結果、事項清單、辦理流程及要件等方面信息進行全方位、多維度宣傳，確保政府信息公開的標準化、規范化、透明化。2020年發布各類政府信息10300余條。三是通過信用中國（蘭州新區）網站，對“雙公示”、政策文件、信用動態、信用承諾、信用典型案例等方面信息及時更新，大力宣傳誠信正能量、弘揚主旋律，營造了知信用信守信的良好氛圍，積極推動全社會共同參與，為新區經濟社會發展提供有力道德支撐和信用體系保障。2020年發布各類信用信息4700余條。四是借助各級主流媒體力量，在CCTV-13央視新聞頻道、中國改革報、中國信用雜志、甘肅電視臺、人民網、新華網、中國甘肅網等平臺，對復工復產、疫情防控、“互聯網+政務服務”改革、減稅降費、“證照分離”改革、投資項目審批制度改革、壓縮企業開辦時間、優化企業注銷辦理流程、壓減行政許可、市場準入負面清單動態調整等方面信息進行多角度、深層次宣傳報道，進一步加強了政府信息公開時效性。2020年發布各類信息120余篇（條）。

　　（四）及時回應輿情熱點。為保障人民群眾的知情權、參與權和監督權，不斷提高政府信息公開的效率和水平，經發局（統計局）多措并舉，積極回應群眾關心關注的熱點問題。在甘肅政務服務網蘭州新區子站開設了“新互動”專欄，主要涉及政務咨詢、政務評價、政務建議、政務查詢等方面內容。安排專人負責政民互動工作，隨時關注網站各類投訴、建議、咨詢，對網民提出的各類問題及時轉辦、限時回復，認真做好答復工作。2020年受理群眾和企業咨詢的問題75個，辦結率為100%。進一步暢通“12345”民情通服務熱線渠道，及時回應民眾訴求，2020年共受理移民搬遷、物業收費、緊急停電等問題310項，答復率100%。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　（一）存在的問題。一是信息公開的內容與群眾需求仍存在差距；二是信息公開的主動意識有待提升；三是宣傳力度不夠，一些群眾和企業對政府信息公開的知曉率還不夠高；四是信息公開的時效性仍需進一步加強。

　　（二）改進措施。一是從群眾企業關心關注的問題入手，通過政務服務一體化平臺，圍繞企業群眾最關心、最關切的領域，及時完整、準確公開政府信息；二是探索創新信息公開的新手段、新方法、新形式，在做好傳統媒體門戶網站、微信公眾號等的基礎上，運用新媒體技術手段，通過抖音、微博新媒體，拓展政府信息發布的渠道；三是進一步提高思想認識。認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，充分掌握精神和內容，提高工作人員對信息公開及保密工作的認識水平和政策把握能力，不斷改進工作作風和方式方法，加強網站建設，提高政府信息公開工作水平，高效完成信息公開工作。