【回望2024·足跡】

　　火彩文，家住蘭州新區秦川鎮尹家莊村，今年已經78歲了，雙耳失聰，老伴去世多年，兒子火東林因病導致單側肢體殘疾，行動不便，父子倆相依為命，生活艱難。

　　賀張巍，蘭州新區科文旅集團副總經理。原本素不相識的兩人，因為結對關愛行動而結緣。

　　2023年5月以來，賀張巍已經去了火彩文家10余次，每次都不忘隨身攜帶一個小筆記本，把想到要做的事都及時記錄下來。他很少直接問父子倆需要什么，但就在拉家常話冷暖中，又總能感知對方的需要并給予親人般的關懷和力所能及的幫助。小到電路檢修、換燈泡，將劈好的木柴直接送到火彩文家中，大到積極協調為火東林申領到輪椅。

　　件件事兒都辦到了火家父子的心坎上，“現在國家的政策越來越好了，像我這樣的人有人管、有人幫，我覺得生活更加安心了。”火東林紅著眼眶說。

　　安心，常常是以心換心的結果。“用心”去感受群眾的需求，“用情”去拉近與他們的距離，“用力”去解決實際困難，這是一名黨員干部的擔當所在，也是蘭州新區推動結對關愛行動“走心”“走實”“走深”的根本之策。

　　自2023年5月“結對幫扶·愛心甘肅”工程建設全面啟動以來，蘭州新區聚焦特殊困難群體，堅持需求導向，凝聚社會力量，扎實開展扶幼、助殘、濟困、敬老等結對關愛行動，用心用情為關愛對象紓困解難。一件又一件的小事被記下、被解決，一顆又一顆的心兒被感動、被溫暖。

　　蘭州新區稅務局黨委委員、副局長馬武生結對幫扶棲霞社區一名孤兒。于是，“愛心爸爸”馬武生便把這名孤兒的學習、生活放在心上，先后14次探訪，送去學習資料，幫助輔導功課，感情聯絡、紓困解難，協調落實各項幫扶政策。一年來，這名孤兒的性格、行為、學習、能力都發生了巨大變化，希望之光再次出現在她的眼中。

　　聚焦愛心扶幼，強化多維關懷，蘭州新區的溫暖無處不在。健全完善主動發現、信息共享、部門聯動監督、兜底救助保護等工作機制，1263名困境兒童被分類納入孤兒、事實無人撫養兒童、低保特困、殘疾人“兩項補貼”等保障范圍，387名殘疾兒童被納入康復救助，36名孤兒、事實無人撫養兒童落實福彩圓夢助學項目。關注兒童心理健康，開展“潤心伴成長，同心護未來”主題活動，近萬名兒童受益；以購買服務方式，為1353名困境兒童和留守兒童提供家庭探訪、社會化引導7816人次，社會倡導143次，重點個案和監護評估1168人，全方位護航困境兒童健康成長。

　　“你好，陳爺爺，在家嗎？我是你的結對幫扶干部唐延明……”一通電話、一句問候，這是商投集團慧達公司負責人唐延明與新康村陳馬兒的日常。唐延明說，初次走訪時，他目睹了87歲高齡的陳馬兒和患有青光眼兒子的艱難現狀。觸景生情的他感慨萬分，下定決心要切實將幫扶工作做實做細。2024年10月30日上午，他帶著火爐、煤炭、蹲便池以及一些生活必需品，再次踏上前往陳馬兒家的路。當他將火爐、煤炭和蹲便池一一安置妥當后，陳馬兒父子倆的臉上露出了感激的笑容。“爺爺，有什么情況你一定要第一時間跟我說，咱們大家一起想辦法解決。”唐延明說。

　　聚焦愛心敬老，強化多元供給，蘭州新區的溫暖不斷涌現。依托蘭州新區智慧養老服務信息平臺，為870名經濟困難老年人提供助餐、助浴、助潔、助醫、助急等“五助”服務，已累計開展服務2.8萬人次，“15分鐘養老服務圈”基本形成。在各社區設立“夕陽樂”餐桌、“爸媽食堂”、社區大食堂等助餐機構14家，為轄區內特殊困難老年人和社會老人提供“助餐”服務，日均服務0.14萬名老年人，實現以“小食堂”撬動“大民生”。建立留守、獨居、空巢等特殊困難老年人定期探訪制度，對一般對象做到每月至少探訪一次，對重點對象適當提高探訪頻次，確保更多經濟困難老年人安享晚年。

　　多方協同，合力前行，一股股愛心力量正在不斷聚集。截至目前，1120名干部與1326名關愛對象結對認親，累計開展聯系交流8961人次、走訪探視5637人次，幫辦實事1131件，資助資金（含物資折合）64.64萬元。新區婦聯招募“愛心媽媽”172名，愛心集體3個（54人），結對幫扶兒童231名；146家社會組織累計鏈接社會公益資源30余萬元，提供心理關愛1600余人次；人保財險蘭州分公司為蘭州新區1170名結對關愛對象捐贈了價值8.07萬元的金城惠醫保；淘天集團、阿里巴巴公益、愛德基金會共同發起的“溫暖家計劃”冬日家電溫暖包公益項目，為蘭州新區1800名特殊困難老人捐贈電暖氣、電熱敷鹽袋3600份，在全民參與、協同推進中持續匯聚向上向善正能量。

　　多措賦能、多重保障，讓幸福觸手可及——讀一本書、看一場電影、游一次園、參觀一次展覽、參加一次文化活動，300戶重度殘疾人的文化生活被豐富；987名殘疾人精準適配了各類輔助器具，1516名生活困難殘疾人被納入低保和特困救助保障范圍，623名殘疾人得到基本康復救助和服務，50戶困難重度殘疾人家庭實施無障礙改造。為特殊困難群體代繳基本養老保險和醫療保險，代繳率100%。為1290名婦女落實“兩癌”檢查，完成率達117%，排名全省第一。

　　2024年，蘭州新區溫暖再升溫——為2096戶5157名低保對象和特困人員發放取暖補貼230.67萬元，為1312戶1454名困難群眾發放一次*********補貼145.4萬元，為212戶721人給予臨時救助120.27萬元。為1737戶3691名困難群眾購買民生綜合保險，實現“基本醫保、大病保險、醫療救助、商業保險”四重醫療保障，切實兜牢基本民生底線。

　　每一次“為”的行動，都是愛的化身，承諾的兌現。最是“小事”暖人心，一個個夢想因此得以實現，一個個家庭因此煥發新的生機。