根據(jù)蘭州新區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于做好2024年政府信息公開工作年度報告編制和發(fā)布工作的通知》要求，蘭州新區(qū)衛(wèi)生健康委結(jié)合工作實際，編制了2024年政府信息公開工作年度報告，報告數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2024年1月1日起至12月31日。  

　　一、總體情況

　　2024年，我委政府信息公開工作堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，以“利民、為民、便民”為目標(biāo)推進信息公開工作，著力增強信息公開工作的主動性、實效性和針對性。持續(xù)優(yōu)服務(wù)、提質(zhì)效，積極宣傳、主動公開衛(wèi)生健康政策知識，推進衛(wèi)生健康工作快速發(fā)展。

　　（一）加強政府信息主動公開。堅持“應(yīng)公開盡公開”原則，進一步加大醫(yī)療改革、傳染病防控、公共衛(wèi)生、健康教育等重點領(lǐng)域政府信息公開和政策解讀力度，依法依規(guī)主動公開，2024年共發(fā)布各類信息167條，其中在新區(qū)門戶網(wǎng)站發(fā)布衛(wèi)生健康信息72條，微信公眾號發(fā)布信息95條。

　　（二）規(guī)范辦理依申請公開。規(guī)范政府信息公開申請登記、辦理、答復(fù)流程，建立工作臺賬，分類督辦，高效率辦理依申請公開，依法保障公眾合理信息需求。2024年，新區(qū)衛(wèi)生健康委未收到政府信息公開事項申請。

　　（三）強化政府信息管理。進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布審核流程，建立政務(wù)信息公開發(fā)布三級審批制度。在新區(qū)官網(wǎng)開設(shè)了重大民生信息和公共企事業(yè)單位信息欄目，主要公開健康教育、醫(yī)療改革、疾病防控、公共衛(wèi)生等方面的政策措施。2024年共發(fā)布工作動態(tài)類信息41條，政務(wù)公開類信息6條、健康知識25條，辦理政民互動留言1件，并及時公開辦理情況。2024年新區(qū)衛(wèi)生健康特點工作被央視《焦點訪談》《新聞直播間》欄目及《人民日報》多次公開報道，6篇信息被省委辦公廳、省政府辦公廳采用印發(fā)。

　　（四）完善公開平臺建設(shè)。拓寬政府信息公開載體和形式，加強微信公眾號等政務(wù)新媒體平臺建設(shè)。在微信公眾號及時發(fā)布衛(wèi)生健康知識、衛(wèi)生人才招聘、職稱考試等信息。暢通群眾訴求反映渠道，2024年接待當(dāng)面咨詢12次、公眾號留言咨詢健康證辦理19件。2024年共收到群眾政策咨詢、投訴312件，其中12345市民熱線平臺236件，省衛(wèi)生健康委12320平臺76件，已全部辦理完畢，辦結(jié)率100%。

　　（五）夯實監(jiān)督保障機制。堅持把政務(wù)公開列入重要議事日程，細化分解各項任務(wù)，明確牽頭科室和責(zé)任科室以及時限要求，確定專人負責(zé)具體信息收集、核實、發(fā)布等工作，形成了任務(wù)具體、分工明確、責(zé)任到人、協(xié)調(diào)聯(lián)動、齊抓共管的工作局面。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　一年來，我委政府信息公開工作總體運行良好，但對照政府信息公開的工作要求，仍然存在一些不足，一是政務(wù)公開內(nèi)容需要進一步豐富；二是公開時效性需要進一步提高；三是政策解讀類公開力度還不夠大，方式方法還比較單一。

　　下一步，我委將深入貫徹落實新區(qū)管委會關(guān)于政務(wù)公開工作的部署要求，加強信息審核，及時在新區(qū)官網(wǎng)發(fā)布衛(wèi)生健康信息，不斷提升信息公開和信息服務(wù)水平。一是加強衛(wèi)生健康政策信息解讀，加大重點事項信息公開力度，及時發(fā)布權(quán)威信息，傳播主流聲音。二是創(chuàng)新工作方式、拓展公開渠道、豐富公開形式、細化公開內(nèi)容，堅持把群眾、服務(wù)對象最關(guān)心、最想了解的信息作為政務(wù)公開的重點，合理設(shè)置微信公眾號欄目板塊，加大對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)熱點問題公開力度，主動回應(yīng)社會關(guān)切。三是及時做好政府信息公開工作相關(guān)人員培訓(xùn)，擴大培訓(xùn)范圍，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，明確培訓(xùn)要求，提升培訓(xùn)效果。

　　六、其他需要報告的事項

　　無。