3月27日，蘭州新區舉行2025年“12333全國統一咨詢日”活動，以“個人養老金 為您添保障”為主題，通過政策宣傳、答疑解惑、現場辦理等方式，推動個人養老金制度全面實施，增強民眾養老規劃意識。活動由蘭州新區民政司法和社會保障局（退役軍人事務局）牽頭，聯合多家金融機構共同開展，充分發揮政銀聯動優勢，為市民提供“一站式”養老金融服務。

　　政銀協同推動個人養老金普及

　　活動現場，社保工作人員與蘭州新區項目建設中心、企業服務中心、銀行、保險等金融機構專業人員組成咨詢團隊，圍繞“個人養老金是什么”“如何開戶”“稅收優惠如何享受”等熱點問題，向市民進行詳細解讀。與此同時，新區還在社保經辦窗口、各金融機構網點、新區12345設立熱線專席，多渠道多形式開展政策咨詢解答服務。

　　“個人養老金是國家為完善養老保障體系推出的重要舉措，繳費可享受稅收優惠，賬戶資金可自主投資增值，退休后再多一份保障。”新區民政司法和社會保障局社會保險科科長張曉艷告訴記者，為提升政策落地效率，民政社保部門與金融機構建立協同機制，優化開戶、繳費、投資等流程，確保市民便捷參與。

　　面對面答疑消除政策盲區

　　在咨詢區，不少市民就個人養老金的具體操作提出疑問。“我今年45歲，現在開戶劃算嗎？”“資金如何投資？風險大不大？”面對市民的困惑，社保工作人員和金融顧問逐一解答，并結合不同年齡、收入情況提供個性化建議。

　　為增強市民參與感，活動特設“實時體驗”專區。在工作人員指導下，市民可通過手機銀行APP快速完成個人養老金賬戶開立、資金繳存及產品購買全流程。“以前覺得個人養老金離自己很遠，今天聽了講解才知道，每年存一點，既能減稅，又能為養老多一份保障。”市民李蘭青在了解政策后，當場通過手機銀行開立了個人養老金賬戶。

　　“我們將以此活動為契機，多渠道廣泛宣傳個人養老金的意義、參與方式及稅收優惠政策，以實際行動推動個人養老金制度在新區落地生根、廣泛推廣，助推新區社會保險工作高質量可持續發展。”蘭州新區民政司法和社會保障局負責人潘學明說。